SOBRE A VAGA:

– Estamos em busca de um Analista Legal Junior para apoiar a empresa nas demandas jurídicas do dia a dia, com foco em reclamações de clientes, questões trabalhistas e suporte jurídico geral.

– Essa posição será responsável por apoiar na análise de casos, organização de documentação, controle de prazos legais e colaboração com equipes internas para reduzir riscos jurídicos e melhorar a qualidade das respostas.

– A posição atuará em estreita colaboração com o time de Gestão Jurídica baseado no México, apoiando a coordenação entre países e o acompanhamento de temas legais em toda a operação.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:

– Apoiar na gestão de reclamações de clientes, incluindo temas de direito do consumidor, demandas regulatórias e acompanhamento de disputas.

– Auxiliar na gestão de assuntos trabalhistas, incluindo coleta de documentação, organização de processos e suporte a escritórios externos.

– Prestar suporte em questões jurídicas gerais do negócio, ajudando a responder dúvidas internas e escalando quando necessário.

– Revisar, elaborar e organizar documentos jurídicos, notificações, respostas e contratos simples.

– Manter registros legais, controles de casos e documentação de suporte de forma precisa e atualizada.

– Acompanhar prazos e garantir o devido follow-up de demandas jurídicas e administrativas em andamento.

– Trabalhar em conjunto com as áreas de Customer Support, Operações, RH e liderança para coleta de informações e preparação de respostas jurídicas.

– Atuar em parceria com o time jurídico no México em atualizações de casos, documentação e reportes.

– Identificar riscos recorrentes ou padrões de reclamações e sugerir ações preventivas.

– Apoiar na conformidade com políticas internas e legislações aplicáveis.

– Coordenar com advogados externos quando necessário, garantindo o fluxo adequado de documentos.

REQUISITOS:

– Indispensável: Espanhol ou inglês avançado (para reuniões com stakeholders e C-levels).

– Graduação em Direito.

– Experiência em área jurídica, escritório de advocacia ou jurídico interno.

– Experiência no suporte a reclamações de clientes, questões trabalhistas ou rotinas jurídicas gerais.

– Forte organização e atenção aos detalhes.

– Capacidade de gerenciar múltiplas demandas e cumprir prazos com rigor.

– Boa comunicação verbal e escrita.

– Proficiência profissional em espanhol (ou inglês) para interação com o time jurídico no México.

– Conhecimento em Google Workspace.

– Será um diferencial:

– Excelente capacidade de negociação.

– Comunicação assertiva.

– Resolução eficiente de problemas e conflitos.

– Capacidade de trabalhar sob pressão.

– Capacidade analítica e de interpretação de normas e jurisprudências para desenvolver estratégias legais adequadas.

– Experiência ou contato com cobranças extrajudiciais.

SOBRE A VAGA:

– Modelo de trabalho: Hibrido.

– Aldeia Coworking – Estação: https://maps.app.goo.gl/7DnF6SMoyiT1Wr53A

– Local: Curitiba

– Ambiente internacional.

– Tipo de contrato: Tempo integral – CLT